1. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dell'ordine, senza dover fornire motivazioni, secondo la normativa a tutela dei consumatori.
2. Eccezioni (contenuti digitali)
Per i videocorsi online e i contenuti digitali, il diritto di recesso non si applica una volta iniziata la fruizione, se il cliente ha espressamente acconsentito all'accesso immediato e riconosciuto la perdita del diritto di recesso, ai sensi di legge.
3. Corsi in presenza
Per i corsi in presenza è possibile riservare il posto versando un acconto oppure pagando l'intero importo del corso. Le condizioni in caso di ripensamento variano a seconda della modalità di pagamento scelta:
Pagamento con acconto: l'acconto versato serve a garantire e riservare il posto e, una volta effettuata la prenotazione, non è rimborsabile. In caso di rinuncia o disdetta, l'importo versato a titolo di acconto non verrà restituito.
Pagamento dell'intero importo: il cliente che ha pagato l'intero prezzo del corso e cambia idea può, a propria scelta, spostare la partecipazione a una data successiva tra quelle disponibili, oppure rinunciare al corso e richiedere il rimborso parziale di quanto versato, con trattenuta di una somma pari all'importo dell'acconto. Tale facoltà è riservata esclusivamente a chi ha pagato il prezzo pieno e non si applica ai pagamenti effettuati a titolo di acconto.
4. Come esercitare il recesso
Per esercitare il recesso, invia una comunicazione a nailproject20@gmail.com indicando i dati dell'ordine. Il rimborso, se dovuto, sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026